اختلال خدماترسانی همزمان در چند بانک
بر اساس اطلاعات به دست آمده، خدماترسانی تعدادی از بانکهای کشور به طور همزمان دچار مشکل شد.
به گزارش پرتو جنوب به نقل از ایسنا، در حالی که سیستم بانکی تا ساعاتی قبل به صورت منظم در حال خدماترسانی از بستر فضای دیجیتال بود، از دقایقی قبل به طور ناگهان نرم افزارها و بعضا ATMهای تعدادی از بانکهای کشور به طور همزمان دچار مشکل شدند.
بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات از جمله بانکهایی بودند که دقایقی قبل به طور همزمان در خدماترسانی به مشتریان خود از طریق همراه بانک و بعضا ATMها دچار مشکل شدند، پیگیریهای خبرنگار ایسنا از روابط عمومی این بانکها اختلال موجود را تایید کرد و بر اساس اعلام مسئولان مربوطه، تیمهای فنی از زمان بروز اختلال در حال پیگیری موضوع هستند تا خدمات بانکی در کوتاهترین زمان ممکن به وضعیت عادی بازگردد.
در این زمینه علیرضا قیطاسی – دبیر شورای هماهنگی بانکها – اظهار کرده که این اختلالات ایجاد شده در بانکهایی چون صادرات، ملی، تجارت و توسعه صادرات پیش آمده که بخشهای فنی بانکها در حال بررسی و پیگیری موضوع هستند و اقدامات لازم برای رفع مشکل در اسرع وقت در حال انجام است.
وی ضمن قدردانی از صبر و شکیبایی مشتریان، تاکید کرد که با تلاش تیمهای فنی، اختلال ایجادشده بهزودی برطرف شده و ارائه خدمات به روال عادی بازخواهد گشت.
انتهای پیام/
