به بهانه سوم دی ماه روز ملی ثبت احوال(۲)

قسمت دوم

به قلم: مهدی سعادت پور – معاون ثبت احوال کازرون

در قسمت نخستین این مقاله  ضمن بزرگداشت سوم دی ماه روز ملی ثبت احوال و آغاز هفته ثبت احوال، گذری بر صدور اولین شناسنامه در ایران و فارس نمودیم و در این قسمت به تبیین راهبردهای نوین و تحول آفرین سازمان ثبت احوال کشور می پردازیم.

ثبت احوال نوین

در حال حاضر بیش از یک سده از زمان ایجاد سجل برای اتباع ایرانی می‌گذرد و از آن زمان تاکنون، اسناد هویتی ایرانیان، تحولات بسیاری را پشت سر گذاشته است و امروز در حالی تعداد زیادی شناسنامه مکانیزه در قالب پروژه مهم و مفید چاپ متمرکز شناسنامه در مرکز استان ها صادر می‌شود که سازمان ثبت احوال کشور به نوآوری های دیگری در زمینه های الکترونیکی روی آورده و با تأکید بر سلیقه و انتظارات شهروندان به سمت بهره گیری از سلف سرویس خدمات هویتی در بستر پورتال سازمان و ارائه خدمات یکسان به مردم در شهر و روستا  گام های اساسی برداشته است و در این راستا با راه اندازی سامانه هویت یکتای ملی ایرانیان(سهیم) و همچنین اپلیکیشن هدا (هویت دیجیتال ایرانیان) با نقش آفرینی احراز هویت تمام الکترونیک در فضای مجازی، به ارائه خدمات هویتی به شهروندان پرداخته و این همان چیزی است که متقاضیان خدمات هویتی (اعم از حقیقی و حقوقی) انتظار دارند.

خدماتی که دسترسی به آنها سریع، ایمن، همیشگی و ارزان باشد و نهایتاً هم برای متقاضیان خدمات هویتی و هم برای دولت بهره وری به ارمغان آورد. در حال حاضر پورتال سازمان ثبت احوال از طریق سامانه هویت یکتای ملی ایرانیان (سهیم) در حال ارائه خدماتی نظیر: پایگاه اطلاعات خانواده، پایگاه اطلاعات خانوار، ثبت نام کارت ملی هوشمند، مدارک پیدا شده، درخواست تغییر نشانی، درخواست تغییر نام، درخواست تغییر نام خانوادگی، رونوشت ازدواج و طلاق ایرانیان خارج کشور، رونوشت وفات، رونوشت وفات اتباع، درخواست رسیدگی از هیأت حل اختلاف، درخواست صدور گواهی تجرد و … می باشد.

از دیگر تحولات سازمان ثبت احوال کشور موضوع ساماندهی جامع رابطه و نسبت افراد با یکدیگر و به عبارتی تجمیع اطلاعات خانوار در پایگاه سببی و نسبی است که با توجه به اهمیت شناسایی ارتباطات نسبی و سببی ایرانیان، سازمان ثبت احوال کشور در حال اجرای پروژه ایجاد پایگاه سببی و نسبی به عنوان یکی از مطالبات نظام است و این مهم هم به عنوان یکی از خدمات نوپا ثبت احوال ایفای نقش خواهد نمود و با تکمیل این طرح علاوه بر ایجاد مزیت اطلاعاتی خانوار محور برای ثبت احوال کشور، نیازهای اطلاعاتی خانواده محور بسیاری دستگاه ها و سازمان ها و شهروندان مرتفع خواهد شد و این بدون شک از جمله شاخص های توانمندی ثبت احوال در آینده خواهد بود.

غالب شدن روش­ های دیجیتال جمع ­آوری اطلاعات جمعیتی بر شیوه­ های سنتی دریافت داده ­ها از اهم برنامه­ های تحول آفرین سازمان ثبت احوال کشور می­ باشد که در این راستا  با طراحی و توسعه­ ی شبکه ارتباطی الکترونیک (اینترانت) در قالب گواهی الکترونیک با ویژگی ارائه خدمات غیرحضوری و بهینه سازی خدمت، نسبت به جمع­ آوری گزارشات و مستندات ثبت وقایع حیاتی ولادت و وفات و سپس ارائه خدمات ثانویه نظیر صدور شناسنامه نوزاد و گواهی خلاصه وفات به صورت غیرحضوری به شهروندان می­ پردازد.

لازم به ذکر است این خدمت هم اکنون با  هماهنگی که بین اداره کل ثبت احوال فارس و دانشگاه علوم پزشکی شیراز  صورت گرفته است به صورت پایلوت در حال عملیاتی شدن می باشد.