نحوه اطلاعرسانی خاموشیهای احتمالی
روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق شیراز با هدف یکپارچهسازی اطلاعرسانی و ارائه خدمات دقیق، سریع و هماهنگ به مشترکان، اعلام کرد از این پس تمامی اطلاعرسانیهای مربوط به خاموشیهای با برنامه و اضطراری، صرفاً از طریق درگاههای رسمی انجام خواهد شد.
به گزارش پرتو جنوب؛ بر این اساس، مشترکان میتوانند برنامه خاموشیها و اطلاعیههای مرتبط را از طریق مسیرهای زیر دریافت کنند:
* اپلیکیشن «برق من»
* وبسایت رسمی شرکت توزیع نیروی برق شیراز
* بازوی (Bot) «برق من» در پیامرسان «بله»
* کدهای دستوری (USSD) در مناطقی که زیرساخت فنی آن فراهم است
* نوتیفیکیشن اپلیکیشن «برق من» در پلتفرم «بله»
روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق شیراز تأکید کرد به منظور جلوگیری از انتشار اطلاعات غیرهمسان و ایجاد سردرگمی، از هرگونه اطلاعرسانی خارج از مسیرهای رسمی اعلامشده، از جمله ارسال پیامک انبوه (SMS) یا معرفی سایر درگاهها، خودداری خواهد شد.
همچنین از تمامی مشترکان درخواست میشود برای اطلاع از برنامه خاموشیهای احتمالی و دریافت آخرین اطلاعیهها، صرفاً از درگاههای رسمی یادشده استفاده کنند.
بر اساس این اطلاعیه، استعلام برنامه خاموشی از طریق شناسه قبض یا شماره تلفن در درگاههای رسمی امکانپذیر است. همچنین ارسال اطلاعیه خاموشیهای با برنامه و اضطراری بر اساس شناسه قبض، از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن «برق من» و پیامرسان «بله» در دستور کار قرار دارد و به صورت الزامی انجام خواهد شد.
انتهای پیام/
