بازخوانی الزامات حکمرانی اسلامی در مسیر خدمترسانی به شهروندان
آیین اختتامیه دوره آموزشی سطح یک حکمرانی اسلامی با هدف ارتقای بینش مدیریتی و بازخوانی اهداف سازمانی در مدیریت شهری برگزار شد؛ دورهای که به گفته مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری شیراز، بستر مناسبی را برای ارتقای کارآمدی و پاسخگویی به شهروندان فراهم میسازد.
به گزارش پرتو جنوب به نقل از پایگاه اطلاعرسانی شهرداری شیراز، برگزاری دورههای تخصصی با رویکرد حکمرانی اسلامی در مجموعه مدیریت شهری، تلاشی برای پیوند میان مبانی نظری و الزامات اجرایی در بدنه شهرداری است؛ پیوندی که اثرگذاری آن باید در نحوه تصمیمگیری، شیوه پاسخگویی و سهولت دریافت خدمات برای مردم دیده شود.
محمدرضا بهبودی، مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری شیراز، در حاشیه این رویداد آموزشی که با حضور محمدرضی حدائق، رئیس مدرسه عالی حکمرانی شهید بهشتی فارس، برگزار شد، اظهار داشت: حکمرانی اسلامی پیش از آنکه مجموعهای از روشها و تکنیکهای مدیریتی باشد، یک نگاه و نگرش بنیادین به جایگاه مسئولیت است.
وی افزود: چنانچه مدیریت بهمثابه یک مسئولیت، مردم صاحبحق و خدمت امانت تلقی شود، حکمرانی از یک مفهوم صرفاً علمی به یک فرهنگ سازمانی پایدار تبدیل خواهد شد.
بهبودی تصریح کرد: مفهوم حکمرانی اسلامی در مدیریت شهری، در گرهگشایی از مسائل شهری و پایبندی به سلامت کاری تجلی مییابد.
حکمرانی اسلامی در مسیر اصلاح فرایندهای خدمترسانی
مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری شیراز بیان کرد: ایجاد سازمانی شفافتر و کارآمدتر، ثمره پیوند میان دانش تخصصی حکمرانی و تعهد عملی به خدمترسانی است.
وی همچنین با تقدیر از مدیریت و استادان مدرسه عالی حکمرانی شهید بهشتی گفت: ایجاد سازمانی شفافتر و کارآمدتر، تنها با برگزاری دورههای آموزشی محقق نمیشود و به پیگیری مستمر، اصلاح فرایندها، ارزیابی عملکرد و توجه جدی به تجربه مراجعان نیاز دارد.
گفتنی است، حکمرانی اسلامی در مدیریت شهری، به مثابه نگاهی بنیادین به جایگاه خدمت و امانت، ابزاری برای گرهگشایی از مسائل شهری و تضمین سلامت کاری است. تحقق سازمانی شفاف و کارآمد از رهگذر این آموزشها، مستلزم پیگیری مستمر در اصلاح فرایندها، ارزیابی دقیق عملکرد و توجه عمیق به تجربه مراجعان در فرایندهای تصمیمگیری است.
انتهای پیام/
